Provisión y gestión de servicios y aplicaciones
Definición
La provisión y gestión de servicios y aplicaciones es la actividad técnico – económica que consiste en ofrecer valor añadido sobre la mera transmisión de información sobre las redes de comunicaciones. Este valor añadido puede estar dirigido a satisfacer necesidades básicas de los usuarios, como las comunicaciones de voz, o necesidades más complejas como el consumo de contenidos personalizados o la compartición de información a través de redes sociales. En el nivel inferior a la provisión y gestión de servicios y aplicaciones se encuentra la operación de infraestructuras, que es la encargada del suministro de la conectividad y el transporte necesarios.
Referencias

